Q. 테더메이트 가입은 완료했는데 왜 로그인이 안 되나요? : 셀퍼럴 테더메이트

안녕하세요, 테더메이트입니다.

테더메이트를 통해 새 거래소 계정을 생성하고 홈페이지 가입까지 완료하셨는데,
로그인 시 승인 대기가 표시되거나 로그인이 되지 않아 당황스러우실 수 있어요.

승인 대기가 표시되는 경우에는
고객님의 UID가 아직 시스템에서 확인되지 않아 승인이 잠시 보류된 상태예요.
이 경우 테더메이트 고객센터로 문의해주시면 빠르게 안내해드릴게요.

로그인이 되지 않는 경우에는
승인 검토 과정에서 허위 정보 또는 잘못된 정보가 확인되어 가입이 취소되었을 가능성이 있어요.
반드시 저희를 통해서 거래소를 가입해 주셔야 해요.

추가로 도움이 필요하신 경우에는 테더메이트 고객센터로 문의해 주세요.