Q. 누적 페이백은 확인되는데, 왜 아직 지급되지 않았나요? : 셀퍼럴 테더메이트

안녕하세요, 테더메이트입니다.

누적 페이백 금액이 표시되는데 실제로 바로 지급되지 않아 당황스러우실 수 있어요.
하지만 대부분의 경우 정상적인 정산 과정이니 너무 걱정하지 않으셔도 돼요.

페이백은 거래소의 정산이 완료되고, 수수료가 테더메이트 측으로 전달된 이후 자동으로 지급되고 있어요.

바로 반영되면 가장 좋지만, 이 과정은 각 거래소의 정산 일정에 따라 달라질 수 있어요.
그래서 지급 시점은 거래소마다 조금씩 차이가 있을 수 있어요.

정확한 정산 일정이 궁금하시면 테더메이트 고객센터로 문의해 주세요.